Luento 5. Kulttuurien johtaminen ja liiketoimintaetiikka

Tällä luennolla saimme vierailijoiksi K-supermarket Matkuksen kauppiaat Anni ja Topi Miettisen. Kesko on valittu maailman 100 vastuullisimman yrityksen 100 -listalle sijalle 31 ja samalla maailman vastuullisimmaksi kaupan alan yritykseksi. Kesko on ainoa suomalainen yritys, joka on ollut listalla joka vuosi sen perustamisesta asti. Miettiset painottivat erityisesti vastuullisuutta toiminnassaan ja Keskolla on oma K-code of conduct -ohjeisto, jonka avulla varmistetaan, että kaikilla Keskossa on sama näkemys arvoista ja periaatteista. Matkuksen kauppiaat haluavat panostaa tuotteiden kotimaisuuteen ja laatuun, ja näin ollen he sisäänostavat tuotteita lähialueen tuottajilta, mm. mansikoita tulee Suonenjoelta.

https://www.kesko.fi/media/uutiset-ja-tiedotteet/uutiset/2016/uudistettu-k-code-of-conduct-ohjaa-keskon-vastuullisuutta/

Vastuullisuus näkyy Keskossa mm. erilaisina tempauksina. Miettiset kertoivat K-kalapolut tempauksesta, jossa Kesko yhteistyössä WWF:n kanssa on parantanut uhanalaisten kalojen vaellusreittejä talkootöillä ja he myöskin myyvät ainoastaan Msc – sertifioitua kalaa. Muovilinjaus-K-ryhmä on sitoutunut muovinkulutuksen vähentämiseen, toimenpiteinä on toteutettu mm. paperi- ja muovikassit maksavat saman verran, hedelmäpussit pois kassoilta, hedelmäkestokassien myyminen ja Keskon muovikassit ovat Pirkka Essi -kiertokasseja eli ne valmistetaan kuluttajilta kerätystä pakkausjätemuovista vähentäen näin muovijätettä ja öljyn käyttöä. Pohjoisessa eräs kauppias perusti mummobussin, jolla syrjäseutujen seniorit pääsevät kauppaan ilmaiskyydityksellä. Viime kesänä Helsingissä K-supermarket Pohjois-Haaga tarjosi yöpymismahdollisuuden kaupassa helteiden vuoksi. K-Rauta 75 -kauppias Ismo Penttinen vei päiväkoti Rantakaislan pihalle kasvilaatikon, jonka parissa päiväkotilaiset saivat puuhastella ja elokuussa maistella kasvattamiaan vihanneksia. Tämän tempauksen idea oli saada lapset ymmärtämään mistä ruoka tulee. Monessa k-kaupassa on järjestetty hiljaisia ostosaamuja niitä tarvitseville, mm. syöpäpotilaille.

Vastuullisuuden kulmakivet: paikallisuus ja kotimaisuus, työntekijät ja asiakkaat, ympäristöarvot, yhteiskuntavastuu, rehellisyys jokapäiväisessä työssä, itsensä likoon laittaminen.
Pieniä suuria tekoja joka päivä

Luennolla sivusimme kulttuurinäkökulmaa ja se liittyy keskeisesti liiketoimintaetiikkaan. Mielestämme kulttuurin näkökulmaa kertoi informatiivisesti kuvitteellinen jäävuori, jossa näkyvä osa sisälsi tavoitteet, työnjaon, säännöt ja ohjauksen sekä näkymättömän osan, joka vaikuttaa tietoiseen osaan esim. asenteet, arvot, tunteet, vuorovaikutus, piiloarvot ja keskinäiset henkilökohtaiset suhteet. Mieleemme nousi myös kysymys, saavutetaanko etiikan markkinoinnilla voittoa eli hyötyykö yritys mainostamalla omaa eettisyyttään. Ongelmaksi tämä muodostuu silloin, kun eettisyydestä hankitaan voittoa ilman selvää todistetta vastuullisuudesta tai eettisten ongelmien ratkomisesta.